MAMIKO COUTURE

特定商取引法に基づく表記

アトリエ ドゥ(以下、「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報の重要性を深く認識し
お客様の個人情報に対して十分な配慮を行うと共に、目的に沿って正しく利用すること、適正な管理を行うことに努めております。

■販売業者名

【Atelier Do】 アトリエ ドゥ

■所在地

所在地

■ウェブサイト
https://www.dore-japan.com

■販売価格
各商品詳細ページに表示
商品代金以外に必要な料金
消費税、送料

■予約商品について
商品表示画面に【予約商品】と記載している商品は予約の受注をさせていただいております。
予約商品は、商品発送の納期がありますのでご注文前に納期をご確認ください。
生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。
商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がざいます。あらかじめご了承ください。
予約商品につきまして返品、交換はできませんのでご注意下さい。
予約商品のご購入はクレジットカード決済のみとなります。

■お支払方法
代金引換(現金)・クレジットカードをご利用になれます。

<ご利用可能カード>
VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS

<代金引換によるお支払いの場合>
代引手数料は別途かかかります。
1万円未満324円 3万円未満432円 10万円未満648円 30万円未満1080円
予約商品のご購入および、合計金額が30万円を超える場合はクレジットカード決済のみとなります。

【領収書】
<代金引換の場合>
配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。

<クレジットカードの場合>
カード会社より発行されますクレジットカードのご利用明細をご利用ください。

■配送 送料
【配送】
ご注文確定から通常約2~5日程度でのお届けとなります。
(配送先住所によって異なります)
予約販売商品は、商品が入荷次第の発送となります。
天候等、諸事情により遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

【送料】 通常商品 各商品ページをご確認ください。
注文ごとに個別に発生いたします。
同一のお客様からのご注文を別々にいただいた場合についても同様です。
1回の注文で複数の配送先へご注文をいただいた場合は、それぞれの送料が発生いたします。

【長期不在・受取辞退】について
長期不在・受取辞退・住所不明等での返品はご遠慮いただいております。
お荷物が返送された場合は、往復送料(当社負担送料分含)をご請求させて頂きますのでご注意ください。

■返品・交換
返品できる商品と返品できない商品が混在していますので、必ず各商品詳細ページの返品パターンをご確認下さい。

ご注文確定後のキャンセルはできませんので、ご注意ください。

【返品可】の表示商品の場合
商品到着から3日以内に【お問い合わせメール】より返品希望とご記入の上ご連絡下さい。
弊社より【返送先】のご案内メールをお送りいたします。
配送時の梱包を含む、お届けした全てのものを7日以内にお送りください。
弊社に商品が到着後、内容を確認のうえお客様ご本人名義へ返金させていただきます。

【返品不可】の表示商品の場合
お客様のご都合による返品・交換(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けすることができません。あらかじめご了承ください。

【商品誤配送や不良品等】の場合
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「不良品」がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますのでご了承ください。
送料は当社負担でお受けいたします。

以下の場合は返品のパターンに限らず返品できませんのでご注意下さい。
ご購入商品と異なるものの場合
商品到着後、3日以内のご連絡がない場合
納品書がない場合

■お直しについて
ご購入いただきました商品に限り承ります。
デザインによっては承りできない場合がございますので、お問い合わせください。
送料はお客様のご負担となります。

■その他特別な販売条件
注文及び配送は日本国内限定となっております。
その他販売条件について、画面上表示することがあります。

■お問い合わせは下記メール宛にご連絡をお願いいたします。
【お問い合わせメール】:

* お時間をいただく場合がございます。